Vous êtes propriétaire d’une boutique d’optique et vous souhaitez booster votre chiffre d’affaires ? Il s’agira d’adopter la bonne stratégie et de laisser votre imagination s’envoler. Découvrez dans cet article 6 conseils pratiques et efficaces pour dynamiser ponctuellement vos ventes.
Organisez des ventes flash
Organiser des ventes flash au sein de votre point de vente reste une technique de marketing incontournable dans l’augmentation d’un chiffre d’affaires. C’est une excellente stratégie pour attirer l’attention des clients et favoriser l’achat de masse en quelques heures. De plus, il existe des solutions métiers qui peuvent être utilisées pour gérer le flux d’achat, dont les applications de e-money.
Un autre avantage des ventes flash : le bouche-à-oreille. Nul besoin d’investir dans une grande campagne de publicité, utilisez vos clients ! Ils sont les meilleurs ambassadeurs pour votre marque et vous permettent une bonne visibilité sur les réseaux sociaux. Les ventes flash ouvrent donc de nombreuses portes, autant sur le plan financier que marketing communicationnel.
Soyez présents sur les réseaux sociaux
Le marketing online fait partie des méthodes les plus efficaces. En effet, la majorité des acheteurs préfèrent effectuer des achats en ligne, plutôt que d’aller directement en local. Cette tendance a pris encore plus place depuis la crise de la COVID-19.
De ce fait, vous devez être présent sur les réseaux sociaux et soigner votre image. En adoptant cette nouvelle stratégie, vous aurez la possibilité d’être connu et d’être plus visible sur les moteurs de recherche. N’hésitez pas à demander l’aide d’une agence web pour vous aider dans la gestion de votre e-réputation. Grâce à l’aide de celle-ci, vous aurez une excellente opportunité d’attirer encore plus de nouveaux clients et d’augmenter vos revenus journaliers.
Animez votre boutique physique
Attention, ce n’est pas parce que vous vous concentrez sur le développement de votre présence web que vous devez négliger votre boutique physique. Les deux dimensions doivent être complémentaires afin de faire décoller votre chiffre d’affaires.
Pour ce faire : organisez des animations dans votre boutique physique. Cette stratégie vous permettra de faire connaître tous les produits que vous proposez et de tisser des liens avec votre clientèle. De cette façon vous aurez la possibilité d’attirer un maximum de clients.
Créez un club VIP
Soyez malin et constituez une base de données de vos clients les plus fréquents et ceux avec le plus de pouvoir d’achat. Le but est de pouvoir exploiter cette base de données pour des offres flash et VIP. A titre d’exemple, vous pouvez demander à la clientèle de rejoindre votre « club fidélité », afin de pouvoir profiter des offres spéciales VIP. Avec ce groupe, vous serez certain d’atteindre un bon pallier de montant, sans attirer l’attention des clients « classiques ».
Pour chouchouter vos clients VIP et les pousser à acheter :
• Organisez des ventes spéciales limitées dans le temps (4 jours en moyenne) ;
• Faites des promotions en mentionnant la limite de stocks disponibles ;
• Faites gagner des avantages à vos clients VIP (cadeaux, activités pour enfants, etc.).
Attirez le client avec une décoration soignée et chaleureuse
L’ambiance de votre boutique joue également un rôle important dans sa fréquentation. L’efficacité commerciale d’un point de vente ne réside pas seulement sur les produits qu’il propose, mais également sur l’aménagement intérieur.
Formez vos équipes
L’augmentation de votre chiffre d’affaires passe par la satisfaction client. Désormais, ces derniers cherchent non seulement, un service rapide, mais surtout humain. Pour vous démarquer des autres, mettez en avant ces particularités en formant votre équipe au « custumer experience » La façon dont vos collaborateurs accueilleront vos clients et présenteront vos produits de manière « friendly » sera un atout de taille.
